Systemy CRM dla drukarni

Wdrażamy specjalizowane systemy CRM dla drukarni i innych instytucji, w których ważna jest pełna kontrola nad przebiegiem projektów.

Od pierwszego kontaktu handlowców z klientem, przez cały proces realizacji zlecenia, aż do kontroli płatności - w każdym momencie mamy wgląd w sytuację w firmie. Zaawansowany system uprawnień pozwala rozdzielić informacje niezbędne do realizacji zlecenia pomiędzy uprawnionych pracowników.

Zobacz przykładowe wdrożenia systemu CRM dla drukarni.

CRM- szeroki zakres korzyści

Głęboka analiza działania firmy, podział wszystkich jej działań na jednostkowe zadania i eliminacja zbędnych czynności pozwala zoptymalizować jej działanie. Aby mieć kontrolę nad każdym procesem w firmie, wystarczy wdrożyć system, który usprawni przebieg procesów, powiąże każde działanie z odpowiedzialną osobą i będzie monitorował przebieg działań: od pierwszego kontaktu z klientem, poprzez każdy etap realizacji zlecenia, aż do kontroli płatności. System wspomaga też kontakty z klientem, przypominając handlowcom o tych klientach, którym ostatnio poświęcają mniej uwagi. Rozwiązanie posiada także moduł raportowania.

Nasze rozwiązanie to specjalizowany CRM, skonfigurowany ściśle zgodnie z potrzebami klientów. Praca w CRM odbywa się za pośrednictwem strony internetowej zabezpieczonej szyfrowanym protokołem SSL, po podaniu loginu i hasła, a dodatkowo - po użyciu specjalnego tokenu.

Przeprowadziliśmy kilka wdrożeń, w tym specjalizowane i rozbudowane systemy CRM wspomagający pracę drukarni.

Modułowa budowa CRM

System CRM może być wyposażony następujące elementy: